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Estamos prontos para atender você com agilidade, transparência e técnicos qualificados em toda São Paulo, Alphaville e Região Metropolitana. Entre em contato direto pelo WhatsApp ou preencha o formulário abaixo.
- Tempo médio de resposta: menos de 10 minutos em horário comercial
WhatsApp (Atendimento Rápido)
Envie fotos ou vídeos do aparelho e do defeito para um pré-diagnóstico instantâneo.
Ligação Telefônica
Converse diretamente com nossos atendentes e tire dúvidas imediatas.
Atendimento por E-mail
Ideal para envio de solicitações corporativas, relatórios ou plantas de instalação.
Horários de Atendimento e Visitas
Segunda a Sexta-feira: 08:00 às 18:00
Sábado: 08:00 às 14:00
Agendamentos flexíveis: disponibilidade de horários combinados para sua comodidade.
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Preencha os dados abaixo e entraremos em contato rapidamente com você.
Como Funciona Nosso Atendimento em 3 Passos Simples
Do primeiro contato até o conserto com garantia
1. Contato & Triagem
Nos conte o defeito pelo WhatsApp ou formulário.
2. Agendamento com Hora Marcada
Definimos o melhor dia e horário para o técnico ir até sua residência.
3. Visita & Solução no Local
Técnico avalia, apresenta orçamento claro e realiza o conserto com garantia.
Prefere resolver agora? Chame no WhatsApp (11) 95726-6670
Formas de Pagamento Aceitas
Flexibilidade para você resolver sem complicação
Cartões de Crédito
Parcelamento disponível no ato do serviço.
Cartões de Débito e Dinheiro
Pagamento direto na conclusão do atendimento.
Pix
Pagamento instantâneo com confirmação na hora.
Proteja a sua adega e a qualidade dos seus vinhos hoje mesmo.
Fale com um técnico especialista da BRM TEC e agende uma visita no melhor horário para você.
Perguntas Frequentes sobre o Atendimento
Visita técnica, pré-diagnóstico e documentação
Qual a taxa de visita técnica?
A taxa de visita para diagnóstico no local é informada previamente no primeiro contato no WhatsApp de acordo com o seu bairro. Ao aprovar o orçamento do conserto, esse valor é integrado ou abatido no serviço.
Posso enviar vídeo do aparelho funcionando para adiantar o diagnóstico?
Sim! Isso é altamente recomendado. Pelo nosso WhatsApp (11) 95726-6670, você pode enviar vídeos do ruído, foto da etiqueta do modelo ou painel de erro, permitindo que o técnico já vá preparado com as peças adequadas.
Vocês emitem nota fiscal e termo de garantia?
Sim! Todos os atendimentos contam com ordem de serviço discriminada, nota fiscal e termo formal de garantia de 90 dias em peças e mão de obra.